تمامی مطالب مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران میباشد.درصورت مغایرت از گزارش پست استفاده کنید.

جستجو

معرفی کتاب: مدیریت بازاریابی خدمات

،مانند کار احساسی است در زمینه مبانی نظری و تکنیکهایی به عنوان نمونه،

کتاب: مدیریت بازاریابی خدمات

نویسنده:پیتر مود - آنجلیا پیری

مترجم:مجید میرویسی- جلال صالحی- محمد نظریان

سال نشر: تابستان 95 - انشارات پریس

تعداد صفحات:317

قیمت: 12000  

 

فصول کتاب:

معرفی خدمات

سازمان خدمات

طراحی خدمات

کیفیت خدمات

طراحی داخلی خدمات

مواجهان خدماتی

مدیریت افراد

مدیریت تقاضا و ظرفیت

ارتباطات خدمات

سنجش عملکرد

بازاریابی رابطه مند

نظارت از جمله محتویات این کتاب است.ir" target="_blank"> و بدعتی گزارش پست ]

منبع
برچسب ها :

, , , , , ,

آمار امروز یکشنبه 6 اسفند 1396

  • تعداد وبلاگ :55645
  • تعداد مطالب :238249
  • بازدید امروز :86188
  • بازدید داخلی :6026
  • کاربران حاضر :99
  • رباتهای جستجوگر:161
  • همه حاضرین :260

تگ های برتر امروز

تگ های برتر